5月21日晚上,美國普渡大學西北分校社會工作專業助理教授劉淳做客“西北哲學講壇”第50講,在長安校區西學樓301437必贏會員中心會議室作了題為“探索機遇與挑戰:淺談人工智能及ChatGPT在社會工作中的應用”的專題講座。本次講座由孫明哲副教授主持,院內外師生70余人參加。

劉淳教授從ChatGPT是什么入手,介紹ChatGPT是由Chat(聊天)和GPT(生成式預訓練變壓器)組成,可以進行語言翻譯、文本生成、編程、提供建議等工作,背后的技術是大型語言模型。他提出用戶輸入信息和ChatGPT是一個相互訓練的過程,輸入的信息越多越精確,它的答案就越準確。如何讓ChatGPT為人類服務,而不被這個技術反噬是一個相當值得研究的課題,社會工作者需要與時俱進的學習這些技術。

首先劉淳教授探討了人工智能帶來的負面影響。人工智能有替代低端工作的趨勢,那社會工作需要滿足他們的就業需求;將隱私信息輸入人工智能有被監控的風險;熟悉這一技術的人將知識私有化,不熟悉這一技術的人將失去對知識的掌握,由此產生權力不平衡,社會工作就需要服務不掌握該技術的弱勢群體;扔智能仍然需要人工幫助鑒別暴力、色情等有害信息,導致對廉價勞動力的剝削。
在社會工作專業學習、學術研究和實務實習方面,人工智能對社會工作既有機遇也有挑戰。他提出可以應用ChatGPT輔助教學,為老師和學生進行頭腦風暴、提供研究思路、解答疑惑、安排日程,以及模擬個案練習,但要注意可能存在的假消息。同時也需要重視ChatGPT對社會工作帶來的挑戰,包括削弱獨立思考能力、泄露敏感信息、ChatGPT文本中潛在的偏見等。劉淳教授還強調了學術誠信的重要性,他認為學術不端、失去獨立創造知識能力的其實是對自己工作質量的毀滅。

隨后劉淳教授介紹了普渡大學西北分校的社會工作專業。普渡大學是一所位于美國中西部的公立大學,擁有良好的學術聲譽。西北分校提供本科階段的社會工作專業教育,其課程設置注重理論與實踐相結合,畢業生可以從事個案管理、社區健康、社會政策、組織管理等社會工作領域。學校還為留學生提供語言課程和咨詢服務。劉淳教授表示,歡迎對出國留學感興趣的同學考慮申請普渡大學社會工作專業。

在講座的最后階段,437必贏會員中心的師生圍繞講座主題和內容進行提問。馬醒初老師認為人工智能的使用需要適度,不能過度依賴,過度依賴人工智能會削弱思維能力,而我們需要通過重復練習來培養自己的能力,ChatGPT的回答過于機械,缺乏深度思考。本次講座內容豐富,條例清楚,論證嚴謹,為437必贏會員中心師生帶來了思維的拓展和倫理的思考。最后437必贏會員中心師生向劉淳教授表達了由衷的感謝,在現場師生的熱烈掌聲中本次講座圓滿結束。
