2月23日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議并發(fā)表重要講話。他在講話中強(qiáng)調(diào)，打贏疫情防控這場人民戰(zhàn)爭……要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)。
——來源：新華社
疫情面前，
眾志成城，攻堅克難指日可待
齊心協(xié)力，涓流匯海來日可期
讓我們共同走進(jìn)一支助人自助的團(tuán)隊
感悟溫暖的信念
分享生命向上的力量
【教諭先行】
當(dāng)前，抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的阻擊戰(zhàn)還在繼續(xù)。陜西省社會工作協(xié)會積極響應(yīng)號召，借鑒武漢一線社工機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗，動員專業(yè)力量、鏈接專業(yè)資源，運(yùn)用專業(yè)技能，發(fā)揮“助人自助”理念，呼吁全省專業(yè)社會工作者、醫(yī)務(wù)工作者、心理工作者和社區(qū)工作者一起行動，構(gòu)建陜西抗擊疫情專業(yè)服務(wù)支持體系（SMPC)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，逆行扛起陜西專業(yè)志愿者的大愛與擔(dān)當(dāng)！
“陜西抗擊疫情支援團(tuán)”成立后，專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制也逐漸建立并完善起來。我院王尤老師（陜西省社會工作協(xié)會副會長、支援團(tuán)總協(xié)調(diào)人）、馮溪老師（支援團(tuán)督導(dǎo)老師）與其他社會工作者一同擔(dān)任支援團(tuán)督導(dǎo)老師，為平臺的服務(wù)過程進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)，內(nèi)容包括：（1）每日工作結(jié)束后，以線上方式召開督導(dǎo)會議，解決在服務(wù)過程中志愿者遇到的問題；（2）完善服務(wù)流程，為有需要的人群提供專業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航；（3）定期組織同輩督導(dǎo)會議，評估服務(wù)效果、整理匯總相關(guān)資料等相關(guān)工作。
疫情面前，人人都是受威脅者，人人亦應(yīng)是抗擊疫情的行動者。自2020年2月5日，陜西抗擊疫情專業(yè)服務(wù)援助團(tuán)正式開始為陜西省有幫助需求的的群眾開展支援服務(wù)以來，截止2月16日晚9時，他們已累計接待群眾對象419人、用自己的專業(yè)知識，竭盡所能的提供專業(yè)醫(yī)學(xué)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、情緒管理、陪伴支持等多項專業(yè)服務(wù)。
師長們連續(xù)奮戰(zhàn)，守護(hù)后方的故事
只是在這次疫情阻擊戰(zhàn)中
眾多社會工作者們的縮影
在危難面前
他們用行動詮釋著助人自助的理念
有朝一日
我們也會接過“社工”的責(zé)任與榮譽(yù)
守護(hù)萬里山河
【桃李相隨】
在師長的鼓勵下，我院社會工作專業(yè)的研究生們亦積極參與此次支援，他們以志愿者的身份，嚴(yán)格遵守支援“團(tuán)隊服務(wù)手冊”相關(guān)要求，采取輪班上崗制度，于早9：00到晚9：00 在崗工作，積極為有需要的居民朋友們提供醫(yī)學(xué)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、情緒管理、陪伴支持等專業(yè)服務(wù)。工作期間，他們嚴(yán)格依照每3小時進(jìn)行輪班換崗的原則，確保 對每一位服務(wù)對象的問題能夠都能夠及時積極回應(yīng)。
志愿者們雖然分工不同，各司其職，但都在各自的崗位上努力踐行著身為社會工作者的使命，詮釋著青年人對國家義不容辭的擔(dān)當(dāng)，讓我們一同走進(jìn)他們，體悟青春在抗“疫”戰(zhàn)線綻放的感動瞬間。
我是鄧丹妍，2018級社會工作專業(yè)碩士，入黨積極分子。在陜西省抗擊疫情專業(yè)服務(wù)平臺負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理，協(xié)助總協(xié)調(diào)王尤老師運(yùn)營管理服務(wù)平臺。作為一名社會工作學(xué)生，在萬眾一心抗擊疫情的特殊時刻，能夠發(fā)揮自身的專業(yè)能力投入抗擊疫情的志愿服務(wù)中是我的榮幸。在服務(wù)平臺中，社會工作專業(yè)學(xué)生志愿者的主要任務(wù)是協(xié)助專家志愿者們開展專業(yè)服務(wù)，需要我們具備一定的社會工作專業(yè)理論知識儲備和實踐經(jīng)驗，能夠快速識別服務(wù)對象的需求類型，及時轉(zhuǎn)介至對應(yīng)的專家志愿者，也需要準(zhǔn)確整理總結(jié)甚至補(bǔ)充專家志愿者的建議，及時反饋給服務(wù)對象。同時服務(wù)平臺對學(xué)生志愿者的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力、信息分辨能力等都有所要求。平臺上近300名志愿者，尤其是其中近100名學(xué)生志愿者必須要做到各司其職、認(rèn)真工作以確保平臺的平穩(wěn)運(yùn)行。
作為一名入黨積極分子，我一直都在爭取成為一名正式的黨員，努力以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，因此在服務(wù)平臺籌備過程中自覺自發(fā)承擔(dān)工作職責(zé)，努力完成工作任務(wù)。在工作過程中，我更加認(rèn)識到了黨的思想引領(lǐng)作用，讓我越發(fā)明白了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨的思想高度，更令我堅定了入黨的決心，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
我是西北大學(xué)19級社會工作研究生韓笑，在陜西抗擊疫情支援0團(tuán)中擔(dān)任群主一職，負(fù)責(zé)服務(wù)對象接待、服務(wù)跟進(jìn)、協(xié)助志愿者協(xié)調(diào)、服務(wù)數(shù)據(jù)匯總等工作。
作為一名社工學(xué)生，我能深刻感受到社會工作專業(yè)價值觀潛移默化的影響，在設(shè)計改進(jìn)專業(yè)服務(wù)表格時我會嚴(yán)守保密原則，在服務(wù)接待中不僵化于現(xiàn)有話術(shù)體系，努力做到個別化以及人文關(guān)懷的體現(xiàn)，社會工作的同理、接納的技巧也能讓我們同服務(wù)對象之間迅速建立信任關(guān)系。我認(rèn)為，將社會工作的價值與技巧融入到實際生活與交流中去，這就是社會工作志愿者在志愿工作中有力發(fā)揮的地方。
在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全民都積極有序的參與到這次抗疫行動中來，我們沒有旁觀者。我作為一名黨員，也時刻要求自己，努力起到帶頭模范作用。參與此次抗疫活動，我最大的感受就是黨員的守初心、擔(dān)使命絕不只是說說而已，而是要通過自己的行動來踐行。
陜西抗疫，全民參與！每一位志愿者用心對待，辛勤付出，疫情必然會被我們的團(tuán)結(jié)克服。我們不必抱怨，不必等光，這團(tuán)抗疫之火，共參與，共盡力，共收獲，最終必是光明一片，前途坦蕩！
我是2018級社會工作專碩學(xué)生陸傳梓，在支援團(tuán)工作的時間里，我一直充當(dāng)著群聊小助手的角色，能夠在疫情面前，用自己的專業(yè)知識為有需要的人提供幫助，是特別值得開心的事情。我所做的工作雖然在這場疫情面前顯得格外微小，但是看到服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)對象的鼓勵、支持與贊許，這份微小對于我來說也彌足珍貴。我們每個人的微小且珍貴的事情匯聚起來，春天還會遠(yuǎn)嗎？
我是18級社會工作專碩學(xué)生葛新燕，是一名入黨積極分子。作為一名黨的預(yù)備力量，在疫情發(fā)生后，理應(yīng)積極響應(yīng)黨的號召，身先士卒投身到這場抗疫行動中。作為一名社會工作專業(yè)學(xué)生，在疫情災(zāi)害發(fā)生后，首先思考我們應(yīng)該如何運(yùn)用專業(yè)知識和技巧幫助到那些因此受到影響的人。思考之余，我有幸在王尤老師帶領(lǐng)下積極參與到陜西抗疫支援服務(wù)行動中，成為萬千抗疫繁星的一點。
我在“陜西抗擊疫情支援服務(wù)平臺”中擔(dān)任學(xué)生總協(xié)調(diào)一職，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生團(tuán)隊工作及平臺運(yùn)行。本次志愿活動以一種創(chuàng)新的形式開展，通過線上服務(wù)為疫情中有需要的人帶去支持與溫暖。通過近一個月的實踐服務(wù)，我意識到社會工作在公共衛(wèi)生事件中是必要的、可行的，能夠充分發(fā)揮出強(qiáng)勁的專業(yè)力量。
作為一名社會工作專業(yè)學(xué)生，此次抗疫實踐幫助我提升了將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力的技巧，為日后的社工實務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。作為入黨積極分子，我?guī)е頌橐幻A(yù)備黨員的初心和覺悟投身到抗疫工作中，努力踐行初心與責(zé)任。我艱信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的共同努力下，戰(zhàn)疫必勝，寒冬過后必將迎來暖春！
我是437必贏會員中心2019級社會工作專業(yè)研究生王茜雯，在此次陜西抗擊疫情志愿團(tuán)中擔(dān)任資訊傳遞以及信息采集一職，主要負(fù)責(zé)實時資訊的傳遞以及對老師和同學(xué)們的簽到情況進(jìn)行一個系統(tǒng)記錄。作為一名社會工作學(xué)生志愿者，在此次服務(wù)工作過程中始終堅守社會工作專業(yè)價值理念，以服務(wù)對象的多樣化需求為導(dǎo)向，利用網(wǎng)絡(luò)新媒體等信息技術(shù)以搜集相關(guān)訊息，從而為志愿者團(tuán)隊提供所需資訊，助其順利開展各項在線咨詢及疏導(dǎo)工作。
在公共危機(jī)突發(fā)的今天，社會工作作為一門助人的專業(yè)它的核心是助人和服務(wù)，在公共危機(jī)的治理中發(fā)揮著它特定的作用。首先，針對疫情不同的發(fā)展階段），社會工作者能夠制定不同的服務(wù)策略；其次，社會工作在長期的實踐與發(fā)展過程中有自己的專業(yè)方法，如個案、小組以及社區(qū)工作方法；最后，社會工作者提供服務(wù)的最終目的不僅僅是幫助服務(wù)對象解決眼前的困難，更希望幫助服務(wù)對提升能力，激發(fā)自身的潛力，而這正是社會工作者與其他志愿者存在的最大差別。
疫情發(fā)生以來，習(xí)近平總書記作出一系列重要指示，作為共青團(tuán)員的我，也應(yīng)積極相應(yīng)號召，在服務(wù)平臺運(yùn)行的過程中充分努力發(fā)揮著自己的光和熱，雖未能奮戰(zhàn)在一線，也愿做好黨的助手和后備軍，在疫情防控中發(fā)揮著青年主力軍應(yīng)有的作用！
我是西北大學(xué)18級社工專碩楊佳玉，在本次“陜西抗擊疫情活動”擔(dān)任抗疫醫(yī)務(wù)組學(xué)生組長。在醫(yī)務(wù)組，很多醫(yī)生護(hù)士長期處于24小時的待命狀態(tài)，他們時刻沖鋒在第一線，全身心的奉獻(xiàn)，讓我們深切的感受到在嚴(yán)峻的疫情高壓形勢下，人們之間的愛與希望。
作為一名社會工作者，我在這次的服務(wù)活動中，深刻地認(rèn)識到社工的巨大能量。在王老師及各位老師帶領(lǐng)下，搭建平臺，鏈接了許多想要在國家危難時刻貢獻(xiàn)出自己力量的各專業(yè)人員，老師以及學(xué)生志愿者，充分發(fā)揮資源鏈接與協(xié)調(diào)的作用。在工作中，需要充分了解每一位醫(yī)務(wù)人員的工作背景和擅長領(lǐng)域，才能在服務(wù)對象有需求時給予專業(yè)的服務(wù)，充分體現(xiàn)尊重服務(wù)對象以及個別化服務(wù)的工作原則。以及在工作程序中遵循的保密原則，運(yùn)用同理的態(tài)度與服務(wù)對象溝通獲得本人的信任，才讓我們的平臺能夠平穩(wěn)有序運(yùn)行。
通過這次志愿活動，我也得到了鍛煉的機(jī)會和嶄新的體驗，作為一名入黨積極分子，我充分認(rèn)識到自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認(rèn)識到一名當(dāng)代大學(xué)生的未來奮斗目標(biāo)。本次活動充分展現(xiàn)我們青年的時代風(fēng)貌和精神面貌，促進(jìn)我國的青年志愿者事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
【星火燎原】
2020年對中國人民來說注定是不平凡的一年，新年伊始我們就迎來了新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，“春闈大考”就此拉開帷幕。
在如此危機(jī)的時刻，身為社會工作者的他們，選擇奔走在提供相關(guān)政策解讀、信息咨詢、心理疏導(dǎo)、情緒支持、資源鏈接的各個崗位上，以多元化、多樣化且精準(zhǔn)化的服務(wù)，滿足咨詢者的多項需求，對穩(wěn)定公眾情緒，提升民眾信心作出極大貢獻(xiàn)。
在萬眾一心，堅持抗擊疫情的日子里，我們期待有更多的社會工作者加入陜西抗擊疫情專業(yè)服務(wù)支持體系（SMPC),以星星之火成就燎原之勢，早日突破這場疫情大考，再現(xiàn)山河無恙，國祥綿長！
科學(xué)防控，抗擊疫情，人人都是防線。
戰(zhàn)疫情，哲院社工在行動。
因為有你們，未來值得期待：
黃鶴重凌楚天闊。荊云魄，啟今昨。
